Clustraly
Commentaires, contact, formulaires & newsletter

Répondez aux demandes RGPD de vos abonnés : export et effacement newsletter par email

Intégration RGPD export / effacement newsletter une fonctionnalité du module Commentaires, contact, formulaires & newsletter de Clustraly. L'intégration RGPD newsletter exporte et efface, par adresse email, toutes les lignes d'abonné, câblée au pipeline du sujet RGPD pour l'accès et l'oubli.

Quand un abonné exerce ses droits, vous répondez sans chasse au tri manuel : une adresse email suffit pour tout exporter ou tout effacer. La newsletter cesse d'être l'angle mort de votre conformité.

Deux droits, une clé

Honorez le droit d'accès et le droit à l'oubli à partir d'une simple adresse email

Un abonné demande à voir ses données ou à disparaître ? Vous traitez les deux cas avec la même entrée : son adresse email. L'export répond au droit d'accès et à la portabilité, l'effacement au droit à l'oubli.

Concrètement, toutes les lignes d'abonné liées à cet email sont soit exportées, soit effacées. Vous décidez de l'action ; l'intégration l'exécute sur le périmètre exact de ce sujet.

  • Droit d'accès et portabilité couverts
  • Droit à l'oubli couvert
  • Une seule clé : l'adresse email
Découvrir le module newsletter
Pipeline du sujet

Une demande de sujet, la newsletter automatiquement incluse

L'export et l'effacement ne vivent pas dans un coin isolé de l'admin. Ils sont câblés dans le pipeline de données du sujet RGPD via RgpdDataService, sous la clé de couverture newsletter_subscriptions.

Résultat : quand vous instruisez une demande de sujet, la table des abonnés est traitée au même titre que le reste. Pas d'export partiel, pas de silo oublié après coup.

  • Câblé dans RgpdDataService
  • Clé de couverture newsletter_subscriptions
  • La newsletter dans le dossier du sujet
Droit d'accès

Exportez tout ce que vous détenez pour un abonné

Pour une demande d'accès ou de portabilité, exportForEmail rassemble toutes les lignes d'abonné associées à l'adresse fournie. Vous obtenez ce que le système détient réellement pour ce sujet, sans reconstitution manuelle.

L'export reflète les données d'inscription conservées l'adresse est le pivot, chaque ligne liée est remontée.

  • exportForEmail rassemble toutes les lignes liées
  • Répond au droit d'accès
  • Sert la portabilité des données
Droit à l'oubli

Effacez toute trace d'un email en une opération

Pour une demande d'effacement, deleteForEmail supprime toutes les lignes d'abonné liées à cette adresse dans la table des abonnés. Une action, un email : plus de lignes résiduelles qui échappent au « droit à l'oubli ».

Vous ciblez précisément le sujet concerné, sans toucher au reste de votre liste.

  • deleteForEmail efface toutes les lignes liées
  • Répond au droit à l'oubli
  • Cible un email précis, pas votre liste entière
Périmètre et garde-fous

Un périmètre clair, piloté par une adresse et rien d'autre

L'export comme l'effacement opèrent par adresse email : le périmètre de chaque opération est explicite et prévisible. Toutes les lignes d'abonné rattachées à cet email sont prises en compte, ni plus, ni moins.

Cette intégration se distingue de l'export CSV admin de toute la liste : ici, on répond à un sujet nommé, par son email, pour l'accès comme pour l'oubli.

  • Opère par adresse email
  • Toutes les lignes d'abonné du sujet traitées
  • Distinct de l'export CSV global des abonnés
Pourquoi ça compte

L'IA propose, vous décidez

Vous choisissez d'exporter ou d'effacer ; l'intégration exécute l'action sur le périmètre exact du sujet toutes les lignes d'abonné liées à un email, ni plus, ni moins.

FAQ

Questions fréquentes

Sur quelle clé s'appuient l'export et l'effacement ?
Sur l'adresse email. exportForEmail rassemble toutes les lignes d'abonné liées à cet email et deleteForEmail les efface, dans la table des abonnés.
La newsletter est-elle traitée séparément des autres données du sujet ?
Non. Les deux opérations sont câblées dans le pipeline du sujet RGPD via RgpdDataService, sous la clé de couverture newsletter_subscriptions. La newsletter fait donc partie du même dossier de sujet.
Quelle différence avec l'export CSV des abonnés dans l'admin ?
L'export CSV liste l'ensemble des abonnés côté administration. Cette intégration cible un sujet précis par son adresse email, pour répondre au droit d'accès et au droit à l'oubli.
Quels droits RGPD cette intégration sert-elle concrètement ?
Le droit d'accès et la portabilité via l'export, et le droit à l'effacement le « droit à l'oubli » via la suppression, tous deux par adresse email.
Prêt à commencer ?

La newsletter, citoyenne de plein droit de votre conformité

Quand une demande RGPD arrive, l'adresse email de l'abonné suffit : vous exportez tout ce qui le concerne, ou vous effacez toutes ses lignes. Parce que ces opérations sont câblées au pipeline du sujet sous la clé newsletter_subscriptions, la newsletter n'est jamais l'oubli qui vous met en défaut elle répond, comme le reste, à l'accès et à l'oubli.